Erfolg made in Germany: 33 Internetunternehmen, auf die Deutschland stolz sein kann | Gründerszene

KaufDa (neu)

Im März 2011 übernahm Axel Springer die Mehrheit der Anteile von KaufDa (www.kaufda.de) für etwa 25 Millionen Euro. Das 2009 gestartete Unternehmen mit Sitz in Berlin informiert Verbraucher tagesaktuell rund ums lokale Einkaufen: Die Nutzer bekommen Prospekte, Angebote und Öffnungszeiten verschiedenster Einzelhändler aus ihrer Stadt mit einem Klick aufgezeigt und können dabei eine Vielzahl von lokalen Prospekten online durchsuchen und vergleichen. Insgesamt riefen Verbraucher bereits in den ersten zwei Jahren nach der Gründung 200 Millionen digitale Prospektseiten bei KaufDa aktiv auf. KaufDa verzeichnet monatlich zwölf Millionen Besucher.

Auszeichnung für kaufDA: "Erfolg made in Germany" – kaufDA gehört zu den 33 Internet-Unternehmen, auf die Deutschland stolz sein kann… http://bit.ly/AonC6A

Erste kaufDA-Print-Kampagne

 

Heute ist erstmals eine ganzseitige kaufDA-Anzeige in der BILD-Zeitung in Teilen Deutschlands erschienen – am Donnerstag kommt der zweite Teil in den verbleibenden Regionen.

(Teil der ersten großen kaufDA-Print-Kampagne)

Brand Secrets They Don’t Teach in Business School – by Richard Branson

Brand Secrets They Don’t Teach in Business School

Brand Secrets They Don’t Teach in Business School

Aug 25, 2010 -

A lot of people ask me about the Virgin brand -- what's our secret? What's the enduring magic formula? The truth is, we started with a really simple idea that has developed over time. 

 

When I opened my record store, I thought it might be a success if I made it a cool place to hang out and kept prices low. I hoped that the combination would make the store popular and that the resulting sales volume would make up for lower prices. These basic notions formed the beginning of what people now call brand values. At Virgin, ours include providing good value for money and a great customer experience.

 

I firmly believed back then, and still do now, that you can apply those values to any business situation. That's why I wasn't afraid to launch an airline -- I thought the principles we'd relied on in the music industry would make the airline successful.

Today, Virgin has become one of the most diverse brands in the world as we have continued breaking into new markets and shaking them up for the customer's benefit. And our brand values are the glue that holds it all together.

That doesn't mean our business is a complete free-for-all, as my team often reminds me. Though we receive proposals for almost every imaginable product and service -- drinks, plastic surgery, clothing, restaurants, care for the elderly, even funeral services -- we have a central team that evaluates each idea to see if it fits with our values and what consumers expect of Virgin. Sometimes the debate is fierce!

Sometimes we take a risk and it doesn't work. For example, we started a consumer electronics business in the U.S. in 2002, but we found it difficult to differentiate our products from those already available. We also learned that we are better at delivering the Virgin magic by creating an overall customer experience rather than simply selling a product.

And then sometimes our risk-taking pays off in dividends, such as our turn-around of Britain's ntl:Telewest cable business, which became the successful, customer-focused business now known as Virgin Media. This major effort involved moving some of our best people into that business and changing the focus from quarterly sales targets to longer term goals that involved keeping customers happy and loyal. (Keeping both customers and employees happy is good for the business, and not a cost that can be cut!)

We are often told that the Virgin brand is one of the most powerful brands in the world; my current goal is to make it one of the most trusted.

How am I tackling this rather large task? I've gathered our top people, both in the Virgin businesses and from our central brand team, which is headed by Catherine Salway, group brand director. She has put together a structure to ensure that every company in the Virgin Group is aware of our values and also our customers' expectations. We provide brand training for all our businesses and supply the tools they need. We set targets at all our call centers for customer satisfaction and measure them on a quarterly basis. We bring together all our marketing departments to share ideas. And every new business gets all this help right from the start.

Catherine recently wrote a strategy paper called "Virgin Rising," laying out how we will make Virgin even stronger in the future. She argued that, regardless of how respected Virgin has become - we now operate in 29 countries, employ 50,000 people and serve millions of customers every month - we cannot be complacent. She highlighted core areas that all Virgin companies must treat as priorities in order for the brand to flourish. These include everything from Virgin brand basics to connecting with customers online. She also emphasized collaboration among Virgin companies, entrepreneurialism, ethics -- and also music, fun and rock 'n' roll! In essence, she showed us how to reach our new goal.

I often mention people like Catherine -- not sales statistics or the bottom line. I truly believe that the people working at Virgin are the heart and soul of our brand. The simple concept of offering customers a better experience, and having fun while you do it, attracts very bright and enthusiastic people. So while we have fantastically creative marketers who develop brilliant ad concepts, we also have wonderful people who deal with our customers every day. This emphasis on people is what really makes Virgin special.

In business schools, brand values are often discussed in terms of marketing, as though they are an end result of a scientific process, rather than embedded in a business's beginnings. Thankfully, I've learned that in the real world of business, it's better to rely on creativity, intuition and empathy. You can try to build a brand using a hands-off, theoretical approach, but you'll do far better -- and have more fun - if you stick to Virgin's dynamic values.

Questions from readers will be answered in future columns. Please send them to BransonQuestions @ Entrepreneur.com. Please include your name and country in your question. 

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Deutschlands Verbraucherinformations-Portal kaufDA präsentiert sich übersichtlicher, klarer und moderner

Berlin, 7. Juli 2010 – Das auf standortbezogene Dienste spezialisierte deutsche Verbraucherinformations-Portal kaufDA (http://www.kaufda.de) hat heute seinen neuen Internet-Auftritt vorgestellt. Die neue kaufDA-Startseite bietet Verbrauchern jetzt einen völlig neuen Zugang zu lokalen Prospekten und Aktionen regionaler Einzelhändler. Das Design wurde komplett überarbeitet und die Seite wesentlich übersichtlicher, klarer und moderner gestaltet. Die verschiedenen Bereiche wie Prospekte, Angebote, Händler und Branchen, die auf der Startseite präsent sind, wurden in einzelnen Modulen zusammengefasst und sind so noch klarer voneinander getrennt. Zusätzliche Filtermöglichkeiten nach Branchen und nächstgelegenen Geschäften vereinfachen zudem die Auswahl.

„Unser Ziel ist es, den Einkauf in Einzelhandelsgeschäften vor Ort für die deutschen Verbraucher einfacher und attraktiver zu machen und damit auch den lokalen Handel zu stärken“, erklärt Tim Marbach, geschäftsführender Gesellschafter und verantwortlich für die Bereiche Produkt und Marketing beim mehrfach ausgezeichneten Unternehmen kaufDA. „Dank der optimierten Gestaltung des kaufDA-Portals finden unsere Nutzer jetzt noch schneller Prospekte und für sie interessante Angebote des Einzelhandels in ihrer unmittelbaren Umgebung.“

Das neue kaufDA-Portal zeigt nach Eingabe des Wohnortes durch den Verbraucher die nächstgelegenen Ladengeschäfte mit allen relevanten Informationen auf einer Umgebungskarte an. Damit haben die Anwender sofortigen Zugriff auf Prospekte, Öffnungszeiten und Angebote von rund 100.000 Einzelhandelsgeschäften wie zum Beispiel Kaufhof oder OBI direkt in ihrer unmittelbaren Umgebung. Mit der mobilen Lösung „kaufDA Navigator“ für iPhone und iPad ist das auch von unterwegs möglich.

Beim Design des neuen Internet-Auftritts von kaufDA wurde Wert auf besonders einfache und intuitive Benutzung gelegt, da interne Marktuntersuchungen ergeben hatten, dass bereits 23% der kaufDA-Nutzer der Altergruppe über 50 Jahre angehören.

 

Hinweis für Journalisten: Pressefotos zur neuen kaufDA-Startseite und von kaufDA-Geschäftsführer Tim Marbach finden Sie als Download unter folgendem Link: http://medien.kaufda.com/kaufda-new-design-mediakit/

 

Über kaufDA
kaufDA (http://www.kaufda.de) informiert Verbraucher bequem und tagesaktuell rund ums lokale Einkaufen: Die Nutzer bekommen Produktangebote und Aktionen verschiedenster Einzelhändler aus ihrer Stadt mit einem Klick aufgezeigt und können dabei eine Vielzahl von lokalen Prospekten online durchsuchen und vergleichen.


Gleichzeitig bietet kaufDA Einzelhändlern erstmals die Möglichkeit, Verbraucher über das Internet auf die Region bezogen zu erreichen und so den Filialumsatz zu steigern. Darüber hinaus bindet kaufDA die Angebotsinhalte der Händler auf großen Partnerseiten wie t-online.de, dastelefonbuch.de, meinestadt.de, immobilienscout24.de und suchen.de ein.


kaufDA hat bereits zahlreiche Auszeichnungen erhalten: Das Handelsblatt verlieh dem Start-Up den „Weconomy Award 2009“, das Fachmagazin Gründerszene wählte das Unternehmen zum „Start-up des Jahres 2009″, die Financial Times Deutschland prämierte kaufDA zum „Start-up des Monats“, Bloombergs BusinessWeek zählt kaufDA zu „Germany's Star Companies“ und das international führende Experten-Blog techcrunch.com bezeichnet kaufDa als „one of Germany’s leading promotion search sites“.


Hinter kaufDA steht die Deutsche Telekom mit ihrer Venture Capital-Gesellschaft
T-Venture sowie eVenture Capital Partners mit dem zweitgrößten eCommerce-Händler der Welt, der Otto Group als Ankerinvestor und weitere deutsche Kapitalgeber wie Michael Brehm, Dr. Stefan Glänzer und Stephan Schubert.